生き方
登録情報を変更したい
下記手順でご変更ください。
- 「ログイン」をタップ
- 会員登録しメールアドレスとパスワードを入力してログイン
- 「マイページ」→「会員情報の確認・変更」→「編集する」をタップ
- 変更内容を入力し「保存する」をタップして完了
変更手続きが完了します。
会員になると何ができますか
会員登録していただくと、幻冬舎plusでのお買い物・全コンテンツの閲覧などさまざまな特典があります。詳しくは下記のページをご参照ください。
ユーザーIDは使わなくなったのですか
2018年12月20日より、会員登録やログインにはユーザーIDではなくメールアドレスを利用させていただいております。
パスワードを忘れてしまいました
パスワードは以下の手順でご確認・設定いただけます。
- ログイン画面の「パスワードを忘れた方へ」のリンクをタップ
- 表示されるパスワード再発行のページでメールアドレスを入力し「送信」ボタンをタップ
- 入力したメールアドレスに「@gentosha.jp」のドメインからパスワード再発行用のURL入りのメールが届く
※上記のドメインからのメールが受信できる設定になっているか、予めご確認ください
- 「パスワード」の欄に新しいパスワードを入力してページ下部の「送信」ボタンをタップ
ログインできません
パスワードが間違っている場合があります。まずはパスワードの再発行をお試しください。
海外の住所で会員登録はできますか?
当サイトではご登録住所を日本国内のみと定めておりますので、海外居住の方(ご登録住所に日本国内をご指定いただけない方)のご入会は、お断りさせていただいております。
退会しても購入済みの電子書籍を読めますか?
退会しますと、お客様のアカウントは無効になり、購入した電子書籍は全て読めなくなります。お支払いいただいた本の代金は返金できません。
ご登録いただいていたメールアドレスを使用して、もう一度会員にご登録いただいても、過去に購入した電子書籍の閲覧や購入履歴の参照などはできません。
ご登録いただいていたメールアドレスを使用して、もう一度会員にご登録いただいても、過去に購入した電子書籍の閲覧や購入履歴の参照などはできません。
退会したい
下記手順でご退会ください。
- 「ログイン」をタップ
- 会員登録したメールアドレスとパスワードを入力してログイン
- 「マイページ」→「会員情報変更」をタップ
- 「退会する」をタップ
- 退会に関する注意事項をご確認の上、「同意して次へ」をタップ
- 退会理由などを入力し「退会する」をタップ
退会手続きが完了します。